دور التقييم الذاتي في تحسين جودة التعليم العالي (تجارب عربية وعالمية)

[1]. أولاً: المراجع العربية:

[2]. أبو بكر،مصطفى محمود( 2000 ):"دليل المدير المعاصر : الوظائف – الأدوار – المهارات-الصفات"، الإسكندرية:الدار الجامعية للطباعة والنشر والتوزيع.

[3]. أبو قحف، عبد السلام ( 2003 )، أساسيات التنظيم والإدارة، الطبعة الأولى، دار الجامعة الجديدة للنشر: الاسكندرية .

[4]. ابودقةالدجنى(2011) التقييم الذاتي المؤسسي والتخطيط الاستراتيجي ودورهما فى ضمان الجودة في الجامعات الفلسطينية.

[5]. الدجني,( 2010) دور عملية التقييم المؤسسي في نشر ثقافة الجودة في جامعات قطاع غزة من وجهة نظر فريق التقييم.

[6]. البطش،محمد(2009). التجربة الأردنية في مجال الاعتماد وضمان الجودة. ندوة جودة التعليم العالي طرابلس(2009).

[7]. تقرير أداء مكاتب الجودة وتقييم الأداء في الجامعات الليبية، منشورات المركز الوطني لضمان جودة واعتماد مؤسسات التعليمية والتدريبية، (2012).

[8]. تقرير عن الجودة وضمانها في الجامعات الليبية الحكومية (الواقع والطموحات)، منشورات الجمعية الليبية للجودة والتميزفي التعليم (2018).

[9]. دليل ضمان جودة واعتماد مؤسسات التعليم العالي، المركز الوطني الليبي لضمان جودة واعتماد المؤسسات التعليمية والتدريبية (2011)

[10]. دليل أدوات جمع البيانات للتقييم الذاتى لمؤسسات التعليم العام، الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد، جمهورية مصر العربية (2011).

[11]. الشمري,زهرة (2014) تصميم مقياس التقييم الذاتي لمعايير الإعتماد، مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية المجلد 20 العدد 9.

[12]. صلاح شريف عبد الوهاب وردة، معوقات تطبيق منهجية الدارسة الذاتية من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس بجامعة الملك سعود، المؤتمر العربي الدولي الرابع لضمان جودة التعليم العالي (IACQA, 2014).

[13]. علام, صلاح (2003) التقويم التربوي المؤسسي: أسسه ومنهجياته وتطبيقاته في تقويم المدارس. القاهرة: دار الفكر العربي.

[14]. القريوتي، محمد (2008)، نظرية المنظمة والتنظيم، الطبعة الثالثة، دار وائل للنشر والتوزيع: عمان.

[15]. المغربي، عبد الحميد (1999)، الإدارة الإستراتيجية لمواجهة القرن الحادي والعشرين، الطبعة الأولى، مجموعة النيل العربية: القاهرة.

[16]. المركز الوطني الليبي لضمان جودة واعتماد المؤسسات التعليمية والتدريبية ، أهم مؤشرات التقييم المؤسسي والبرامجي في التعليم العالي.

[17]. ثانياً: المراجع الأجنبية:

[18]. Alzamil, Z. (2013) "Quality improvement of technical education in Saudi Arabia: self-evaluation perspective"Quality Assurance in Education, Vol. 22 Issue: 2, pp.125-144, https://doi.org/10.1108/QAE-12-2011-0073

[19]. American Society for Quality. (2011). Quality Assurance and Quality Control. Retrieved from http://asq.org/learn-about-quality/quality-assurance-quality- control/overview/overview.html

[20]. ArifRifa’i, A. Permana, J. Komariah, A. andSudarsyah, A. (2019)the Influence of Internal Quality Assurance and Quality Culture on Performance of Higher Education Institution. Retrieved from https://dx.doi.org/10.2991/icream-18.2019.56

[21]. Barnabe`, F. and Riccaboni, A. (2007), “Which role for performance measurement system in higher education? Focus on quality assurance in Italy”, Studies in Educational Evaluation, Vol. 33 Nos 3-4, pp. 302-319

[22]. Bollaert, L., Brus, S., Curvale, B., Harvey, L., Helle, E., Jensen, H.T., Komljenovic˘, J., Orphanides, A. and Sursock, A. (2007), Embedding Quality Culture in Higher Education; A Selection of Papers from the 1st European Forum for Quality Assurance, The European University Association, Brussels.

[23]. Errabou, A. (2013) Total Quality Management as A Mechanism to Enhance Quality in Higher Education in Libya. Unpublished PhD Thesis. Coventry: Coventry University. Retrieved fromhttps://core.ac.uk/download/files/169/30617930.pdf

[24]. European University Association EUA (2006), Quality Culture in European Universities: A Bottom-Up Approach Report on the Three Rounds of the Quality Culture Project 2002 – 2006 [Online] available at http://www.eua.be/fileadmin/user_upload/files/EUA1_documents/Quality_Culture_ 2002_2003.1150459570109.pdf

[25]. Focus. (2014). Workshop on Strategic Planning and Internal Quality Assurance Procedures for Universities. Retrieved from http://www.focusquality.eu/node/72.

[26]. Harvey, L. (2009). A critical analysis of quality culture. In International Network for Quality Assurance Agencies in Higher Education (INQAAHE) Conference, New Approaches to Quality Assurance in the Changing World of Higher Education, Abu Dhabi, United Arab Emirates (Vol. 30).

[27]. Harvey, L. and Green, D., (1993) ‘Defining quality’, Assessment and Evaluation in HigherEducation,18(1),pp. 9–34.

[28]. Harvey, L. and Newton, J., (2005).‘Transforming Quality Evaluation:Moving on’,paperpresented to theseminar “Dynamics and effects of quality assurance in highereducation – various perspectives of quality and performance at various levels”,Douro, Portugal, October 2005.

[29]. Materu, P. N. (2007). Higher education quality assurance in sub-saharanAfrica: Status, challenges, opportunities, and promising practices. Washington: The World Bank. Doi: 10.1596/978-0-8213-7272-2

[30]. Mehralizadeh, Y., Pakseresht, M.J., Baradaran, M. and Shahi, S. (2007), “The dilemma of internal evaluation in higher education: a longitudinal case study”, Quality Assurance in Education, Vol. 15 No. 3, pp. 352-368

[31]. National Quality Assurance and Accreditation, (2004). The Quality Assurance and Accreditation Handbook: National Quality Assurance and Accreditation.

[32]. Sirkanthan, G and Dalrymple, J (2004), A synthesis of a quality management model for education in universities, International Journal of Educational Management,Vol 18, No 4, pp266-279.

[33]. Stensaker, B. (2003) Trance, Transparency and Transformation: the impact of external quality monitoring on higher education, Quality in Higher Education, Vol. 9, No. 2

[34]. Thune, C. (1996) The Alliance of Accountability and Improvement: The Danish experience, Quality in Higher Education, Vol. 2, No. 1

[35]. Vroeijenstijn, A.I. (1995) Governments and university: opponents or allies in quality assurance? Higher Education Review, London, Vol. 27, No. 3

[36]. Woodhouse, D. (1999) Quality and Quality Assurance, Quality and Internationalisation in Higher Education, OECD-IMHE